色谭·杂谭——Royal的Blog空间

横戈同学折腾出来一个“吆喝城”，副标题是“中文第一口碑平台”，摆足车马要当意见领袖，不由得让我想起ReviewMe。

商业模式类似，出发点都是喜欢唧唧歪歪的Blogger；ReviewMe根据一大堆莫名其妙的算法——或者干脆参考Technorati上的Tags Cloud——确定你的blog属于哪一类，然后给你去拉来让你去领“你可能感兴趣的”点评任务让你写一篇点评文章；横戈这回估计是要动用BlogBus上堆积的用户资源了，老魏在“吆喝城”上线的时候已经说明：

网站的用户数据库和blogbus.com的打通，也就是说，后者的500余万既有用户可以凭用户名和密码直接登录该网站。blogbus.com也会动用全站资源来进行该网站的市场推广活动和产品派发活动。

看看吧，ReviewMe派的是绿油油的美刀，“吆喝城”派的是试用装和所谓的积分——母牛！又是积分！没有了赤果果的金钱交易，老横老魏玩起了以物（试用品）易物（口碑，或者叫影响力）。当然，对我个人而言，我喜欢美刀。

“吆喝城”似乎回答了我2006年的问题：中国人啥时候抄一个ReviewMe出来。老横铁定老大不乐意：俺这是抄么？从形式上看，这勿庸置疑是抄，所不同的是ReviewMe需要用户注册而“吆喝城”有BlogBus的积淀用户；如果一定要说有什么不同，那么可能是“吆喝城”的广告主在投放对象选择权上的缺失：好歹ReviewMe还让看看是什么人来领任务，你横戈倒好，“免费”、“领取”、“试用”！阿猫阿狗都来吆喝，口碑营销的影响力怎么形成？

派送试用品并收集反馈，这是产品研发过程中常用伎俩，有助于改进产品和服务，对品牌塑造则象是《七剑》里头的“天瀑剑”，拿捏不好就在自己身上戳十个八个透明窟窿，离“帮助品牌制造和传播口碑”更是有不小的距离，因为，产生口碑的人或者人群就不牢靠：任你打死谁也不会让韦小宝写出一篇关于女性生理用品的试用报告，可这似乎不妨碍他领上八份，双儿丫头给双份。

意见领袖的形成需要过程，群体意见领袖的形成则首先需要对群体精确定位，而且就算是已经形成了领袖意见，传播出去的信息也还有一个接受和抵制的选择，基于口碑的信息传播不如说是基于信任的信息传播，也许“吆喝城”里头埋伏着一组庞大的SN也未可知；但至少，如果我是商家，我决计不会看着“吆喝城”首页上的“了解更多”就去吃螃蟹。这不是“营销2.0”。

延伸阅读
继续ReviewMe
BlogNetwork争论终结者：ReviewMe

Technorati Tags: web2.0, marketing

早些时候看到豆瓣推出一个“找朋友”工具，没留意这是啥，反正在豆瓣上该添的朋友几乎都添了，还找谁？“豆瓣认为口味和你相近的人”已经找不着了，本来挺好的“豆瓣猜”也越来越不靠谱，所以根本没留意这个功能。

晚上照例到flickr的groups里头瞎看，回到首页的时候瞥到了一个“Find your friends”的大字链接，后面还有串小字“or, invite people”的链接，猛然反应过来：这个不就是豆瓣的“找朋友”嘛！试了试flickr的“Find your friends”，再用了用豆瓣的“找朋友”，虽然不知道这个功能上线时间谁先谁后——我估计是Flickr先——但看起来却比孖生还孖生：都要求你提供MSN、Gtalk等IM帐号密码，后台导入IM的好友列表——以邮箱地址注册ID的IM才允许导入，QQ号码显然没用——在整个用户注册库里头进行比对，列出在你IM上并且已经注册了Flickr或者豆瓣的IM联系人，让你加为朋友。

当然，导入IM好友列表后，系统也会很友善地提醒你要不要给在IM上但是还没有注册flickr或者豆瓣的IM联系人发个邀请。

很明显，这个工具在网站已经有一定注册用户时便于用户之间建立起SN，社区网站都喜欢；这个工具借助了IM的力量来建立自己网站内用户的SN，将IM上体现的SN映射到自己网站上，从另一方面证明了“IM是最大最好的SNS”这个说法；最根本的，看起来却是无心柳荫的，是让你邀请那些还没有在该网站注册的IM联系人。

一个致力发展SNS的社区网站要借力于叫IM的SNS，这是共生还是共存？如果说豆瓣、flickr这样的SNS社区是因其垂直而存在，那么MSN、GTalk之流岂不是SNS门户？没见它们有像样的SNS应用推出，自己却成了别人的拓展通道。

Anyway，有一点是肯定的：IM可以为社区带来用户，甭管是赤裸裸的通讯录导入群发邀请，还是假模假式的“找朋友”，目的都是加强本站用户的联络，迅速扩张用户数。

如此看来，最近福建移动139邮箱那个傻了吧唧的垃圾邮件推广活动“奥运邮你邮我”不借用IM力量实在是太可惜了，不就是为了增加139邮箱的注册用户嘛，不就是所谓的病毒式推广“邀请”嘛，直接让用户将手机上的通讯录一次性同步到邮箱通讯录然后比对然后给没开通139邮箱的联系人发邀请就好了嘛，非得套一个奥运的应景主题费时费力让用户自己一个个去转发搞得垃圾邮件满天飞？当婊子也当得扭扭捏捏，这个负责139邮箱运营推广的百纳公司脑子进水了蛮极品的。

Technorati Tags: web2.0, SNS

Javaeye.com的robbin写了一系列关于SNS的文章，相当精彩，罗列在这里并且摘抄一些精华语句，给自己做个参考学习笔记；不知道为什么系列文章之五被robbin自己删除了，幸好豆瓣九点上还有，我全文转到了我的Google notebook上。这个列表不算转载吧，robbin不要在意。:-P

Facebook的成功秘诀是什么 – SNS之我见（一）

Facebook靠的是你的朋友在上面活动，你可以参与他们的活动，这就是全部的理由。至于搞什么活动不重要，写不写什么文字也不重要，唯一重要的是你需要Facebook这样一个tool来保持和你朋友之间的关系。

点评国内Facebook克隆网站 – SNS之我见（二）

对互联网特别有感觉的人，往往希望用自己的长处作为核心竞争力，希望用卓越的网站功能和体验去吸引用户，战胜对手，而不屑于没有技术含量的日常运营工作和类似传统销售的营销方式。

社区网站SNS化的思考 – SNS之我见（三）

构建一个网络虚拟城市，将人们的现实生活映射到虚拟社区当中，满足人们在网络空间和现实空间的各种需求，将提供给社区里面人们的服务外包给各个提供服务的网站，和各个提供现实服务的厂商。

什么样的社区能够成为集大成者？- SNS之我见（四）

社区应该是公开性质的，但具有三层不同的属性：针对未注册用户，他是一个具有媒体性质的社区门户网站；针对注册用户，他是一个有高度定制能力的个性化 web2.0网站；针对核心用户，他是一个熟人社交工具。我希望针对不同层次的用户，展现出来网站的不同层面的属性。既不应该是完全排斥未注册用户的封闭社区，也不应该是注册不注册都一个样的BBS，也不希望他仅仅只是单薄的熟人社交游戏网站。

从软件设计人员角度看UCHome的问题 – SNS之我见（五） （注：这个链接失效中，也许哪天robbin又把它放出来也未可知）

我觉得正确的做法应该是针对不同使用程度的用户提供不一样的东西，但是在底层进行统一。用户对一个网站的了解是由浅入深的，网站应该顺应用户的习惯，由浅入深的引导用户。当他是未注册会员的时候，屏蔽对他多余的信息，只展示给他公共的，高质量的信息，引起他对这个社区的兴趣，给他时间了解这个社区；当他是注册会员的时候，给他提供个性化信息和个性化服务，由用户根据自己的意愿挑选自己想看的东西，想参与的事情；而对于熟人好友之间，更重要的不是UGC，而是交互了，你得提供app给他们交互。所以：公共信息、个性化SNS，和APP是三个不同层次的东西，要分开提供，让用户需要不同需求的时候看到相应的工具，不要一股脑。

珍爱生命，远离SNS – SNS之我见（终结篇）

好的社区要给用户选择权，如果有些用户只是希望在这个社区安安静静的呆着就好，你应该给他创造这个空间，而不是有意无意的引诱他一起陷入疯狂。

另外再记录robbin推荐的一篇文章《SNS网站的用户流失率怎么会高得如此惊人？》，作者是51.com的高管黄绍麟。

Technorati Tags: web2.0, SNS

这玩意怎么看怎么不象“音箱”，在移动营业厅第一眼看到它的时候只觉得设计不错，蛮酷的，打开包装瞧了瞧，沉沉的象个钢球，做工蛮好，放桌面上当镇纸也不赖，只是那个宣传口号“让桌子会唱歌”不知所云，抱着当白老鼠的心态用积分换了一个回来。

回家接上电源和笔记本，立体声效果好得出乎我的想象，拳头大的圆球发出清晰且生场分明的音乐；拿起来想看看这动静究竟从哪来，底部没有喇叭，就是一圈不锈钢的钢圈，正在纳闷，又发现音乐声细小了非常多，将圆球放回桌面，清晰悠扬的音乐又响了起来；如此反复两次，恍然大悟：这是个没有喇叭的发声装置，看起来其奥妙在于底部那圈不锈钢。

Google了一下，这玩意叫“i-mu”，是一家叫“幻响神州”的公司的产品，那个不锈钢圈估计就是他们的核心产品“超磁晶体”：

“超磁晶体有一神奇特性：驱动任何平面共振发声，如桌面、玻璃、金属面、石面等都可作为共振发声介质，并可穿透介质，使介质内外都可发声。只要有音源输入，便可随时随地欣赏音乐，享受高品质音乐生活。……”

好奇心大起，将这个“i-mu”拿离桌面，音乐就没有了，再放回去，音乐又响起来，这种响居然是共振出来的！用手掌感觉一下，桌面的确有细微的震动；在木制椅子面、玻璃茶几面几种平面上都试了试，“振”出来的音乐质感还各不相同！没有喇叭没有音箱的发声装置该叫什么？我有点儿明白那个“让桌子会唱歌”是怎么回事了，这个i-mu接触的到介质都可以成为它的发声媒介，理论上，如果丫功率足够大，也许可以让一堵墙也“放声高歌”。

靠共振而共鸣，让接触到的介质都成为自己的发声途径，这个i-mu挺牛掰的。问题是，有没有哪个介质的共振频率跟它一样而被“共振”得解体了的？再或者，有没有哪首歌具备杀手的潜质可以振散一座楼房？

i-mu的价格还不便宜，淘宝上也有众多卖家出售这个玩意和幻响神州的其他产品，纽曼（newman）也有类似产品；巡视了一遍价格，似乎还是积分兑换合算——4000个全球通积分，福州的朋友可以在湖东路移动营业厅兑换到。

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Technorati Tags: engadget

看到广州色友“黄山居士”带着个“Gmail帐户无端被封……哭！”的MSN签名上线的时候，我正在用flickr客户端非常费劲地往flickr上传照片。Gmail帐户被封已经不是新闻了，看来被波及的至少不止Hopesome一个人。

声讨Google的服务态度只是亡羊补牢，这种与冷冰冰的机器对话我也碰到过一次，落下了至今无法相信eBay的后遗症：我不相信一个躲在系统后面不出头的服务提供商可以提供人性化的服务，哪怕是号称“Don’t be evil”的Google。

在线服务越来越多，我是否应该相信你们？地震震断了海底光缆，MSN立马成了断线蝴蝶，原本靠IM交流大部分工作只好用起了电话，相当纯朴的回归；bloglines不能用让我无比别扭地重新调用书签和收藏夹；包括flickr，最近能往那成功传一张照片就像中彩票一样艰难。震断了几条光缆，就让我们困在一个巨大的局域网内，物理连接上没有保证；Gmail这事现在看来，老外的服务质量也象海底的地壳一样没有保证，国外的在线服务是不能相信了；国内的服务能相信么？留下一个手机号码就会被捆上几个wap服务、邮件地址中间的@没有用#替换就会招来无穷无尽垃圾邮件的时候，甚至运营商都在琢磨我消费倾向的时候，我拿什么相信在线服务？

我使用你们提供的在线服务，我付费，我贡献我的UGC，甚至无意中贡献我的隐私；我不能指望你们永远不作恶，只能指望在你们开始作恶之前我有机会拿回我自己的数据，拿回我对你们的信任。如果连这个保证都没有，我只好相信宽洋之类的桌面硬盘存储，毕竟这玩意看得见摸得着。

Technorati Tags: stock, data, online

娱乐型短信业务几乎快被信产部和运营商联手捏死了，搞得SP业界遍地哀鸿；偷笑的只有做行业短信群发的家伙们，他们基本上是贸易商的干活：从运营商或者运营商的代理那里批发短信数量，然后零售给需要群发短信的企业，企业再对自己的会员群发通知、广告等等认为应该发的消息；由于运营商卡住了群发的内容——需要审核——还有群发使用的端口——只能下行不能上行，这个没有什么技术含量的倒买倒卖生意目前看起来还红火，大家拼的只是每条短信的批发零售价格。

稍微有点技术含量的是“准告”SP，他们不知道哪弄来具备一定消费特征的号码群，搞起了号码群之间的“异业联盟”。最基本的思路用脚趾头也能想到：拍婚纱照的用户群中必然有对买结婚钻戒有兴趣的，对他们发珠宝金店的促销信息效果应该蛮好；去宝力豪（powerhouse）健身的人群中可能对户外游也有兴趣，那么就给他们户外游的短信广告，最多加上一个或几个判断——宝力豪的年费很贵、可以向宝力豪前台索取免费停车票，那么，就对宝力豪会员群发欧洲商务游的广告，或者对曾经索取过免费停车票的宝力豪会员群发自驾车出游的广告。

这跟内容过滤、推荐没有什么关系，完全是消费群体的习惯分析，“准告”的准与不准，还是一个看天吃饭的问题，有经验的农民知道“天上钩钩云，地下雨淋淋”，没经验的SP听到剌剌蛄叫唤就不种庄稼了。

如果想基于电话号码对消费群体进行消费习惯分析，最方便的莫过于电信运营商。你每个月拨打了多少次电话，拨给了谁，其中市话多少通、长途多少通，月消费金额多少，使用了什么资费套餐……这还仅仅是基础数据，加上你申请电话时候的身份证、对帐单寄送地址等等附加信息，已经差不多知道“你是条什么狗”了；如果加上移动通讯基站支持的“基于位置的服务（LBS）”，你经常出没的范围都可以被圈定；几个围度层层划分下来，号码背后的“人”几乎无所遁形。做不做这个分析，在假定号码与使用者相对固定的前提下，除了用户隐私范畴要如何保护的问题——目前还没有相关法律法规明确这些——几乎不是一个疑问，剩下的只有谁去做这个海量分析的一个难点了。

没有迹象表明运营商自己在做这个事，他们没空理这茬；跟运营商关系紧密的一些SP似乎动作频繁。分众收购了一家号称拥有中移动80%以上WAP用户数据的SP，做起了分众无线，准备对商家提供基于话费消费和WAP访问习惯分析的用户群数据进行营销；不过奇怪的是，据说这家分众无线主力业务是卖WAP页面上的广告，难道是WAP上已经有了针对个人消费特征的个性化“准告”？

这么看来，消费群体特征划分的活远远没有做完，在这种海量数据面前，“协同过滤”之类的方法似乎比较无力。

Technorati Tags: SMS, advertise, datamining